Utilizando a Assinatura Eletrônica em Clínicas de Estética

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O Belle Software permite que seus clientes assinem eletronicamente os contratos e fichas para que todos esses documentos fiquem armazenados no sistema!

As assinaturas serão coletadas através de um dispositivo móvel (celular ou tablet, por exemplo) que possua instalado o Aplicativo Belle Software Profissionais a assinatura poderá ser feita com o dedo ou com uma Caneta Stylus (Caneta Touch Screen).

Quais são as vantagens?

Com a assinatura eletrônica você terá inúmeras vantagens, dentre elas estão:

Redução de custos com impressão de papéis;
Redução de espaço para armazenamento de papéis;
Otimize o tempo para localizar documentos de seu cliente;
Armazene todos os documentos no sistema;
Maior agilidade para fechar contratos e recolher a assinatura, pois não precisará imprimir;
Envie um link para que seu cliente assine de onde estiver;
E mais: É ecologicamente correto!

Em quais documentos posso utilizar?

Para otimizar ainda mais a gestão de sua clínica, o Belle Software permitirá que você utilize o recurso de Assinatura Eletrônica em algumas opções estratégicas do sistema:

Assinatura no contrato – sua Clínica: Deixe a assinatura de sua clínica ou vendedor salva para que quando emitir um contrato, a assinatura de sua empresa (Contratada) já venha preenchida! – Se preferir, os contratos podem ser gerados com a assinatura do vendedor ao invés da clínica.
Assinatura no contrato – seu Cliente: Solicite a assinatura de seu cliente no momento da emissão do contrato;
Ficha de Sessões do Plano: Solicite a assinatura de seu cliente a cada sessão realizada para lhe auxiliar a comprovar que seu cliente compareceu e realizou todas as sessões;
Histórico de Atendimentos: Após realizar o atendimento com seu cliente, solicite que ele assine o histórico, afirmando estar ciente de tudo o que foi registrado pelo profissional de atendimento: Evolução clínica, avaliações, fichas de anamnese e todas as respostas do questionário.

Para sua segurança o sistema irá criar um carimbo de autenticidade na assinatura de seu cliente, para que ela seja única. Com isso, você irá perceber que nas impressões, próximo à assinatura do cliente estará descrito o momento exato em que o cliente assinou (data e hora) e o Endereço IP do dispositivo utilizado para a assinatura.

Recomendamos que entregue a seu cliente um termo de consentimento para que ele preencha e assine, concordando em assinar eletronicamente os documentos em sua clínica. Isso lhe auxiliará a comprovar a autenticidade das informações, no caso destas serem contestadas judicialmente. Para utilizar o modelo que disponibilizamos, clique aqui.

Por onde o cliente pode assinar?

Há dois meios de coletar a assinatura eletrônica do cliente:

Através do Módulo de Check-in: Caso utilize o módulo de check-in em sua clínica, poderá permitir que seu cliente assine o contrato neste local também.
Envie um Link para o Cliente Assinar: Neste formato, você pode enviar para o cliente um link para que ele visualize e assine o contrato através do celular ou tablet que estiver utilizando no momento. Desta forma, quando o cliente assinar, será atualizado em seu sistema o contrato com a assinatura do cliente.

A Assinatura Eletrônica é Válida?

Sim, a assinatura eletrônica é regulamentada e válida, pois existe Medida Provisória (nº 2.200-2/2001) que garante autenticidade, integridade e a validade jurídica de documentos em formato eletrônico.

Como posso adquirir este módulo?

Caso tenha interesse em contratar o módulo de assinatura eletrônica, é necessário que utilize o Belle Software, Sistema para Gestão de Clínicas de Estética e SPAs. Caso ainda não o utilize, consulte nosso site para maiores informações clicando aqui.
Se já utiliza o Belle Software, otimize ainda mais sua gestão! Para solicitar o módulo de assinatura eletrônica, entre em contato com nossa equipe clicando aqui!

No caso de dúvidas, contate o nosso suporte.

Nesta página você verá o passo a passo para otimizar seus processos utilizando a Assinatura Eletrônica disponível no Sistema Belle Software. Reduza o armazenamento de espaço com documentos físicos e mantenha-os organizados em seu sistema!

Definindo a Assinatura da Clínica

Para deixar a assinatura da clínica padronizada, basta acessar no aplicativo dos profissionais nas opções do Menu -> Parâmetros. Desta forma poderá definir se a assinatura saíra em nome do estabelecimento ou em nome dos vendedores. Conforme imagem abaixo:

Após realizar a escolha do tipo de assinatura, basta clicar no botão representado ao lado para gravar a assinatura da Clínica.
Obs.: Caso venha ser por vendedor cada um terá sua assinatura cadastrada individualmente.

Após clicar sobre o botão de cadastro da assinatura, será possível definir a assinatura, se caso fizer errado terá a opção de LIMPAR para refazer a assinatura e a opção de SALVAR quando finalizar a assinatura.
Sugestão: Para obter uma boa assinatura coloque seu dispositivo na horizontal para ampliar a área de assinatura.

Após finalizar o cadastro da assinatura, basta voltar à guia de parâmetros e salvar para gravar as alterações.

Assinatura do Cliente

Contratos: Link para Assinar

Você pode gerar um link para enviar para ele assinar de onde ele estiver, utilizando o celular ou tablet que estiver utilizando no momento (também se aplica para vendas remotas!).

Para isso, basta que o contrato desejado seja emitido para a venda em questão (seja de pacotes/planos ou de serviços avulsos), e em seguida, acesse a opção de Contratos e na guia de Reimprimir, selecione o contrato emitido e clique no botão de Link para Assinar:

Neste momento, o sistema vai gerar o link e você pode copiar para enviar para o cliente através do canal em que já está conversando com o cliente (WhatsApp ou algum chat), ou ainda, utilizar as opções de envio de SMS, E-mail ou WhatsApp que o sistema irá disponibilizar:

Assim que o cliente receber o link, ao abrir, ele poderá ler o contrato que foi enviado e em seguida, basta utilizar a opção de ASSINAR CONTRATO para fazer sua assinatura:

Por fim, basta que o cliente assine e clique na opção de SALVAR para que a assinatura seja salva junto ao contrato

Ficha de Anamnese | Prontuário

Utilizando a assinatura eletrônica será possível solicitar que o cliente assine a ficha de avaliação após ser respondida, para isso basta acessar no menu de processos> painel de atendimentos > histórico do cliente.