Relatórios de Marketing
Nessa página você encontrará maiores instruções sobre as informações contidas nos relatórios de marketing padrões disponíveis para gestão de sua clínica e análise de suas informações estratégicas e operacionais através do Sistema Belle Software. Veja abaixo cada relatório dessa categoria:
Categoria: Marketing
Perfil dos Clientes
Este relatório mostrará a perspectiva do perfil de sua base de clientes!
Filtros: Você poderá buscar os clientes através das informações:
- Data de Cadastro: Selecione o período em que os clientes foram cadastrados no sistema;
- Nome do Cliente: Possibilidade de buscar por parte do nome do cliente;
- Profissão: Possibilidade de buscar por parte da descrição da profissão do cliente;
- UF: Possibilidade de buscar pelo estado do endereço do cliente;
- Cidade: Possibilidade de buscar por parte do nome da cidade do cliente;
- Sexo: Possibilidade de buscar pela descrição do campo “sexo” do cliente;
Informações exibidas no relatório:
Os campos listados no relatório são: ID e Nome do cliente, a origem do cliente, o sexo, idade, profissão, celular e e-mail do cliente.
Análise do Relatório:
Com essas informações é possível analisar o perfil dos clientes cadastrados em determinado período. Ao buscar o mês em que foi feita uma promoção ou campanha diferente, por exemplo, você poderá ver qual foi o perfil de clientes que mais atraiu naquele momento e programar novas campanhas que se adequem à essa persona.
Clientes Sem Celular Cadastrado
Este relatório listará as informações de clientes que não possuem o campo de “Celular” preenchido no cadastro. Para que você possa entrar em contato com ele através de e-mail ou de um telefone fixo, para obter essa informação.
O celular é um campo importante caso você faça campanhas através de envio de mensagens no WhatsApp ou por SMS, por exemplo.
Clientes Sem E-mail Cadastrado
Este relatório listará as informações de clientes que não possuem o campo de “E-mail” preenchido no cadastro. Para que você possa entrar em contato com ele através do celular ou de um telefone fixo, para obter essa informação.
O e-mail é um campo importante caso você faça campanhas através de envio de e-mail marketing.
Quer ver outros relatórios? Acesse o tutorial do BI (Business Intelligence), clicando aqui.
No caso de dúvidas, contate o nosso suporte.