Pontos de Fidelidade em Clínicas de Estética
O Sistema de Pontos de Fidelidade permite que a clínica efetue a criação de clubes onde o cliente receberá pontos a cada valor que gastar. Estes pontos poderão ser trocados por produtos e/ou serviços. Além disso, o sistema de pontos também contempla um tipo de plano, que, associado aos clubes de fidelidade, irão permitir a renovação mensal do saldo do plano a consumir pelo cliente associado.
No menu de Processos ficará disponível o programa de Gerenciar Clubes de Fidelidade.
Ao adicionar um novo clube poderá ser definido as seguintes situações:
- Dados do Clube: Informações gerais sobre o clube de fidelidade:
- A quem se aplica: Todos os cliente ou apenas os que aderirem ao clube;
- Nome do clube;
- Recorrência: Mensal, anual ou se não haverá recorrência;
- O valor cobrado;
- E se expirar, após quantos meses de assinatura.
- Benefícios – Planos: Se o clube contemplar pacotes de serviços, deverá ser definido:
- Tipo de cobertura: Serviços Fixos ou Baixa da Quantidade;
- Se o saldo do plano será ou não cumulativo;
- Quais os serviços contemplados.
- Benefícios – Pontos: Se o clube contemplar pontuação do cliente por venda:
- Informar a quantidade de pontos que o cliente ganha a cada faixa de valor gasto na clínica;
Para conhecer mais sobre o Clube de Fidelidade, assista o vídeo abaixo:
No caso de dúvidas, contate o nosso suporte.
