Automação de Marketing Digital
O módulo de Automação de Marketing do Belle Software permite que você crie automações para que sejam realizadas determinadas ações com seus clientes e/ou que sua clínica seja notificada de algum fluxo. Todo esse processo ocorrerá de forma automática, conforme o que ficar parametrizado em cada jornada.
Consideramos a “Jornada do Cliente” uma soma de vários “Fluxos de Automação de Marketing” que conduzem um cliente a seguir um passo a passo até atingir o ponto desejado. É uma ferramenta poderosa para automatizar o marketing resultando no aumento de vendas dos serviços, planos e produtos de sua clínica de estética.
Veja abaixo de forma breve o que é a automação de marketing:
As interações de cada pessoa acontecem de formas diferentes, em horários diferentes, numa ordem diferente, por meios diferentes, com tecnologias diferentes, ou seja, manualmente é impossível oferecer a experiência que o cliente deseja receber.
O módulo de Automação de Marketing, é um opcional que pode ser adquirido entrando em contato com a nossa equipe, poderá utilizar as jornadas prontas e também criar novas jornadas. Os valores de E-mail e SMS são a parte e devem ser adquiridos separadamente conforme sua necessidade.
Conheça as Jornadas Padrões
Entenda as 7 Jornadas de Clientes prontas que já deixamos por padrão no sistema para você ativar, clique em cada uma para acessar o arquivo PDF do resumo da jornada:
- Novos Clientes;
- Renovações de Planos;
- Vendas Perdidas;
- Clientes Inativos;
- Indicações;
- Upsell e Cross Sell;
- Venda de Produtos.
Ações de Fluxo
Veja uma lista com 15 ações que um fluxo pode ter na sua programação, sendo que você poderá usar quantas ações quiser em um mesmo fluxo:
Crie regras através das listas de segmentações, com o filtro que desejar para definir os clientes que serão impactados e depois crie sua própria Automação de Marketing ou Jornada do Cliente. Com suas listas de segmentação criadas, será possível saber exatamente quantos clientes estão sendo impactados através de cada jornada.
Veja na prática como é o funcionamento:
Utilize a Automação de Marketing juntamente com as funcionalidades inclusas de CRM (Gestão de Relacionamento de Clientes) e com a dashboard de Vendas no BI e potencialize suas vendas!
No caso de dúvidas, contate o nosso suporte.
