Dúvidas sobre o Suporte

Dúvidas Sobre o Suporte

Esclareça todas suas dúvidas sobre o suporte e como é realizado o atendimento para auxílio na utilização do Sistema Belle Software.

Como posso contatar o Suporte?

No próprio Belle Software, você encontra uma Central de Ajuda, clique aqui e saiba mais.
Conheça também nossos canais de suporte, clicando aqui.

Tenho direito a suporte para tirar dúvidas?

Sim, o suporte remoto é ilimitado para que você tire suas dúvidas sobre o sistema. Enquanto sua licença (contratação) estiver ativa, você terá disponível o suporte do Sistema Belle Software.

Qual horário do suporte?

De Segunda à Sexta das 08:00 às 22:00 e aos Sábados das 09:00 às 17:00, de acordo com o fuso horário de Brasília.

Através de quais canais posso contatar o suporte?

O suporte fica disponível através dos canais: Chat do sistema; WhatsApp; Telefones e E-mail.
Veja como contatar o suporte clicando aqui.

Como é feito o backup nos planos de Locação (online)?

O backup é realizado diariamente e a responsabilidade é da GEINFO, empresa desenvolvedora do Belle Software.

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