Nesse tutorial poderá aprender como fazer venda com cobrança pelo cartão ou emissão de boleto no sistema Belle Software.
Processo de Venda
No momento em que for iniciar o Lançamento Financeiro da Venda, irá aparecer a tela de seleção da Forma de Cobrança, nessa tela você poderá definir como irá fazer a venda, existem atualmente três opções, são elas as seguintes:
- Parcelado ou À Vista: Nesta opção, você pode realizar a venda convencional. É possível efetuar pagamentos à vista no cartão de débito ou crédito, ou parcelados no cartão de crédito. Também é possível realizar uma Venda Gerencial (lançamento apenas no sistema, normalmente utilizado para pagamentos em dinheiro), dividir o pagamento entre boleto e cartão e efetuar uma Venda Digitada, informando manualmente os dados do cartão do cliente, sem a necessidade de utilizar o Pin Pad.
- Pagamento Híbrido: Nesta opção, o pagamento da venda pode ser dividido entre diferentes formas de pagamento. É possível combinar cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro e outras formas de pagamento cadastradas no sistema. Além disso, você pode definir o valor que será pago em cada forma de pagamento, conforme a necessidade da venda e as opções configuradas no Belle Software.
- Recorrente Mensal: A venda recorrente mensal pode ser realizada apenas por meio da Venda Digitada utilizando um cartão de crédito. Diferentemente de uma venda parcelada convencional, na cobrança recorrente apenas o valor da parcela do mês é comprometido no limite do cartão. Por exemplo, em uma venda de R$ 1.000,00 dividida em 10 recorrências, será comprometido aproximadamente R$ 100,00 do limite do cartão a cada mês, conforme cada cobrança é realizada. Já em uma venda parcelada convencional, o limite correspondente aos R$ 1.000,00 é comprometido no momento da compra, mesmo que o cliente pague apenas R$ 100,00 por mês na fatura.
A tela para seleção dessas 3 opções é a seguinte:
Parcelado ou À Vista
Vamos começar pela opção de Parcelado ou À Vista, ao clicar sobre essa opção você será direcionado para a tela de Lançar Financeiro, nessa tela você irá lançar a venda no sistema e também efetuar a cobrança no cartão do cliente.
O primeiro passo é selecionar a forma de pagamento. Para realizar cobranças pelo cartão através da integração, é necessário escolher uma forma de pagamento configurada para esse recurso. A forma de pagamento correta varia de acordo com a bandeira do cartão, a quantidade de parcelas e o tipo da operação (crédito ou débito).
Exemplo: se o cliente desejar pagar com um cartão Mastercard, na modalidade crédito, em 2 parcelas, deverá ser selecionada a forma de pagamento correspondente ao crédito parcelado em 2x à 6x vezes para as bandeiras Visa/Master.
Depois de definir a forma de pagamento você deve definir o número de parcelas, digitando a quantidade desejada no campo de “Parcelas”, no exemplo irei colocar 2 parcelas, onde automaticamente o sistema já vai definir o valor e data de recebimento de cada parcela, conforme imagem:
Também nesse momento caso o cliente pague parte do valor com uma entrada, no caso por exemplo uma entrada de R$ 50,00 no Dinheiro, através do campo de entrada podemos digitar o valor qual o cliente deu de entrada para que o sistema calcule e ajuste as parcelas, conforme imagem:
Após definido a Forma de Pagamento e quantidade de parcelas, basta clicar sobre o botão de “Finalizar Pagamento”, onde vamos precisar selecionar qual método vamos cobrar o cliente, via “Pin Pad (Crédito ou Débito)” ou “Venda Digitada (Crédito)”, a diferença entra as opções é a seguinte:
- Pin Pad (Crédito ou Débito): Esse formato será passado o cartão do cliente através da maquininha de cartões, porem a maquininha precisa esta configurada no computador qual está fazendo a venda, e o cliente terá que estar com o cartão no momento da venda, para inserir na maquininha e digitar a senha;
- Venda Digitada (Crédito): Esse formato a venda será feito digitalmente, igual o processo de compra em algum site, onde você preenche os dados do cartão do cliente no sistema e faz a cobrança no cartão do mesmo, porem o cliente não precisa estar com o cartão em mãos, somente precisa ter os dados do cartão e também não é necessário colocar a senha do cartão.
Após clicar em “Lançamento Financeiro”, o sistema realizará o lançamento da venda e exibirá a mensagem de confirmação “Venda lançada com sucesso”.
Não há outras etapas ou opções de processamento de pagamento neste fluxo.
Observação: Os demais botões e formas de pagamento (como Pin Pad, Venda Digitada, entre outros) somente serão exibidos caso exista alguma integração de pagamento configurada no sistema.
Com isso, o processo é finalizado e a venda já estará devidamente registrada no sistema.
Cobrança por Boleto
Para emitir um boleto para o cliente, siga os mesmos passos descritos anteriormente. Porém, na etapa de seleção da forma de pagamento, em vez de escolher uma opção de pagamento por cartão, selecione a forma de pagamento Boleto Bancário.
Em seguida, defina a quantidade de parcelas e, caso necessário, informe o valor da entrada, conforme demonstrado na imagem abaixo:
Pagamento Híbrido
Agora veremos a opção de Pagamento Híbrido. Nessa modalidade, é possível dividir o valor da venda entre diferentes formas de pagamento cadastradas no sistema, como cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro, cheque, boleto e outras opções disponíveis, conforme a configuração da clínica.
Para cada forma de pagamento selecionada, basta informar o valor correspondente. Caso a clínica utilize integração com adquirentes, as formas de pagamento integradas também poderão ser utilizadas normalmente durante a operação.
Essa modalidade oferece maior flexibilidade, permitindo combinar diferentes formas de pagamento em uma única venda, de acordo com a necessidade do cliente.
Após definir as formas de pagamento e os respectivos valores, clique em Gerar Financeiro e selecione a opção Lançamento Financeiro para concluir a operação.
Recorrente Mensal
Agora veremos a opção de cobrança recorrente mensal, nesse caso essa opção a única diferença e que não será descontado o valor total da venda do limite do cliente, só pode ser feito através de cartão de crédito e que no momento da venda só pode fazer através da venda digitada e não através do Pin Pad, e que caso em um dos meses o cartão do cliente não tenha limite, esteja bloqueado ou com algum outro problema a recorrência não será cobrada, e será necessário entrar em contato com o cliente para cobrar de uma forma diferente ou informar ele do ocorrido.
Então após clicar na opção para efetuar a venda recorrente, vamos selecionar a forma de pagamento com base no cartão, Bandeira, Tipo (Crédito ou Débito) e quantidade de parcelas que o cliente deseja, definir a quantidade de parcelas e irá aparecer a seguinte tela:
E basta clicar no botão de “Finalizar Pagamento” e fazer a cobrança no cartão do cliente, digitando os dados do cartão e clicando em “Processar Pagamento” a venda será cobrado no cartão do cliente, e assim já terá feito o lançamento da venda recorrente dentro do sistema.
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