Cadastro de Planos de Tratamento.
Os planos de tratamento são ideais para profissionais que trabalham com combos ou pacotes de serviços. Com eles, você cria o plano apenas uma vez e pode reutilizá-lo sempre que quiser, aplicando-o facilmente a diferentes clientes.
Em outras palavras, os planos prontos funcionam como modelos: você define previamente os serviços, valores e condições, e depois basta selecionar esse plano ao atender um cliente, sem precisar montar tudo novamente. Isso traz mais praticidade, padronização e economia de tempo no seu dia a dia.
No menu de CADASTRO > Planos de tratamento você poderá cadastrar os planos que você deseja:
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Ao clicar em incluir, você pode preencher os campos solicitados :
- Nome : Nome que ficará visível na hora da venda e em contratos;
- Descrição: Campo informando os benefícios deste plano;
- Imagem: Para quem utiliza a agenda online ou aplicativo de clientes, esse plano aparecerá para seu cliente com esta imagem;
- Limitar a compra de planos por cliente em até: Nesta etapa, você determinará quantas vezes o cliente pode comprar esse plano;
- Mostrar no Aplicativo de Clientes: Aqui você definirá se esse plano ficará visível no seu aplicativo ou agenda online;
- Isentar Obrigatoriedade do ID da Avaliação na Venda do Plano: Essa é uma parametrização do seu sistema, onde todas as vendas precisam de um ID de avaliação ( consulta realizada com o cliente), ao marcar essa caixinha, para a venda desse plano, não precisa incluir o ID de avaliação.
- Voucher Após a Venda: Após a compra deste plano, você pode definir um valor que o cliente ganhará para compras futuras, desta forma, ao finalizar a venda gera um voucher de forma automática para seu cliente.
- Tipo: Essa opção, você vai definir qual o formato do seu plano, segue abaixo os tipos disponíveis no sistema:
Serviços Fixos:
No tipo de plano Serviços Fixos, você irá montar um plano com serviços e quantidade de sessões definidos previamente.
Por exemplo: Minha clinica vende um pacote com 10 Sessões de Depilação a Laser área x, por R$XX,XX.
Nesta etapa, na opção de “Valores e Validade” você vai incluir as informações de por quanto tempo o cliente pode usar esse plano (meses) e o valor que será cobrado, e em seguida, clicar em “Salvar” 
Após essa etapa, na tela inicial, ao selecionar seu plano, temos a opção de “COBERTURA”. Nesta tela é onde você vai definir quais serviços e quantidade de sessões que pertence a esse plano.
Obs: Na cobertura você pode incluir o valor do serviço, esse campo aparece no contrato, mas, o valor total que será cobrado no plano é definido na etapa anterior, em “Valores e Validade” 
Serviços Fixos/Definição na Venda
No tipo de plano Serviços Fixos/Definição na Venda, você irá montar um plano com serviços e quantidade de sessões definidos e fixos, onde você permite que no momento da venda o seu cliente escolha qual serviço ele vai comprar.
Nesta etapa, você vai informar se, na hora da venda, o seu cliente pode comprar um serviço ou dois serviços
Por exemplo: No meu plano, eu posso escolher duas opções : 1º Opção o serviço de Botox ou Drenagem e na 2ª Opção, ele pode escolher o serviço de Limpeza ou Massagem. Neste caso na hora da venda, na hora da venda o cliente terá essas opções
Na opção de “Cobertura” é onde você vai definir os valores, sessões e serviços ( Como no plano anterior)
Serviços Variáveis/ Baixa da Quantidade
Neste tipo de plano, temos uma quantidade de sessões definida que será vendida, mas os serviços que o cliente pode realizar são variáveis. Por exemplo: Eu vendo em minha clinica 5 sessões por 500,00 e o cliente pode escolher quais serviços ele quer fazer na clinica ( Serviços são definidos pela clinica)
Na cobertura, você vai incluir quais serviços ele pode fazer a troca.
Serviços Variáveis/ Baixa do Saldo
No tipo de plano Serviços Variáveis/Baixa do Saldo, você irá montar um plano onde cliente vai comprar um saldo de determinado valor, e vai poder realizar os serviços segundo o saldo disponível em R$. A baixa do saldo é realizada baseado no valor do serviço realizado ) valor cadastrado em cadastros> serviços.
OBS: Não será possível agendar um serviço que tenha valor maior que o saldo disponível.
Por exemplo: O meu cliente comprou o valor de R$500,00, se ele agendar um serviço de massagem que custa R$80,00, ainda sobrará R$420,00 para fazer outros serviços ( serviços são definidos por vocês)
Serviços fixos/ Controle de Área/Aplicação
Neste plano, o sistema utiliza a baixa por meio de sessões de serviços fixos com controle de área/região de aplicação. Nele os serviços, são fixos e as áreas onde serão realizadas os serviços são pré-determinadas e são utilizadas para fazer a baixa do saldo do plano/pacote.
Por exemplo: Vendi o plano de depilação a Laser por um valor, e meu cliente pode escolher se ele quer fazer a depilação no “Rosto” ou na “Barriga”
Na cobertura, você definirá os serviços e as áreas que deseja:
Serviços variáveis/ Baixa de tempo
No tipo de plano Serviços Variáveis/Baixa de tempo, você irá montar um plano onde cliente vai comprar um saldo de determinado tempo, e vai poder realizar os serviços segundo o saldo disponível. A baixa é realizada baseado no tempo do serviço realizado.
OBS: Não será possível agendar um serviço que tenha o tempo maior que o saldo disponível.
Por exemplo: O meu cliente comprou o valor de 120 minutos se ele agendar um serviço de massagem que é realizado em 50 minutos, ainda sobrará 70 minutos para fazer outros serviços ( serviços são definidos por vocês)
Baixa do Tempo/Minutos Adicionais
Ao montar um plano onde irá vender uma quantidade de minutos que pode variar e os serviços que o cliente pode realizar são variáveis. A baixa do saldo do plano é realizado baseado no tempo do serviço que será realizado.
Neste plano eu vou definir qual o valor de cada minuto, e na hora da venda, você adiciona a quantidade que o cliente quer comprar. Por exemplo:
No menu plano eu defini que cada minuto vale R$10,00. Neste caso, na hora da venda, se eu adicionar que o cliente quer comprar 50 minutos, o sistema cobrará o valor de R$500,00 pela venda.
Clube de Assinaturas
O Clube de Assinaturas possibilita a criação de planos de tratamento mensais, nos quais as sessões de procedimentos são disponibilizadas com saldo renovado mensalmente, podendo ser cumulativos ou não cumulativos. O pagamento é realizado de forma recorrente, por meio de mensalidades com parcela única.
Nessa etapa, é definida a forma de liberação do saldo disponível para utilização pelo cliente.
Caso seja definido que o saldo será liberado conforme o recebimento da parcela, a disponibilização ocorrerá somente após a confirmação do pagamento da parcela do pacote.
Ao marcar a opção de recorrência mensal, a liberação do saldo deverá ser configurada no menu Configurações > Parâmetros Gerais > guia Planos, na seção Clube de Assinaturas.
Seguindo no cadastro do plano, haverá a opção Saldo Acumulativo. Com esse campo, será definido se o saldo dos serviços disponibilizados para utilização pelo cliente será acumulativo ou não.
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Abaixo, na seção Método de Cobrança, será definida a forma de cobrança do clube.
Com a opção Valor Total Definido, deve-se informar o valor total da compra do plano, que será dividido conforme o parcelamento da recorrência no momento da venda.
Já na opção Assinatura Contínua, o valor informado será cobrado mensalmente do cliente, sem limite ou definição de quantidade de parcelas ou recorrências. Cada nova parcela será lançada com base na última cobrança realizada. Além disso, a validade informada será somada à validade atual do plano a cada renovação.
A baixa do saldo será definida conforme o tipo de assinatura e a cobertura configurada no cadastro do clube.
Na opção Clube de Assinatura, são definidos serviços e sessões fixas.
Já na opção Clube de Assinatura / Baixa da Quantidade, é definida a quantidade de sessões que será vendida, porém os serviços que o cliente poderá realizar são variáveis.
Por fim, na opção Baixa do Tempo, é possível montar um plano em que o cliente adquire um saldo de tempo determinado, podendo realizar serviços de acordo com o saldo disponível. Nesse caso, a baixa é realizada com base no tempo do serviço executado.
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