A IA Básica é uma assistente virtual inteligente desenvolvida para clínicas de estética. Integrada diretamente ao Belle Software, ela permite o acesso à base de dados dos clientes, apresentando um resumo das informações de forma rápida e prática. Embora não substitua uma análise criteriosa dos dados, é ideal para consultas ágeis e apoio à tomada de decisão.
Este módulo foi criado para oferecer uma experiência moderna, eficiente e simplificada na consulta de informações do sistema, facilitando o acompanhamento e a gestão dos clientes.
Para utilizar a integração, é necessário aderir ao módulo adicional da IA Básica com nossa equipe, para isso basta entrar em contato clicando aqui.
Funcionalidades da IA Básica:
- Transcrição de áudios no painel de atendimento;
- Transcrição de áudios no módulo de CRM;
- Resumo de informações no painel de atendimento;
- Resumo de informações no módulo de CRM.
Transcrição de Áudios
Com o módulo de IA Básica, é possível realizar a transcrição de áudios diretamente no Painel de Atendimento e no CRM, proporcionando mais agilidade e praticidade no registro das informações.
Primeiro acesso à IA Básica
Para utilizar a IA Básica no sistema, é necessário realizar duas liberações iniciais.
1) Liberação no Painel de Segurança
Siga o caminho abaixo:
- Acesse o Menu de Configurações;
- Clique em Painel de Segurança;
- Selecione o grupo de usuários ao qual você pertence;
- Clique no menu Processos;
- Localize o Painel de Atendimento e clique no ícone de cadeado ao lado do programa;
- Libere o módulo de Informações Adicionais.
2) Liberação no Painel de Atendimento
Siga o caminho abaixo:
- Acesse Processos;
- Clique em Painel de Atendimentos;
- Selecione a opção Gerenciar Módulos;
- Marque o módulo Informações Adicionais.
Após a conclusão desse processo, o módulo estará disponível e pronto para uso.
A primeira funcionalidade estará disponível no módulo de Informações Adicionais, onde será possível realizar a transcrição de áudios de forma prática, rápida e eficiente.
Ao clicar em Adicionar, você verá a opção “Comece a falar”, que permite que a IA realize a transcrição automática das informações. O conteúdo transcrito será salvo no histórico do cliente em formato de texto, garantindo fácil acesso e registro organizado.
Da mesma forma, a funcionalidade de transcrição também está disponível no CRM:
- Acesse Menu de Marketing → Programa CRM;
- Selecione o funil desejado e o cliente correspondente;
- Clique em Adicionar Contato para utilizar a transcrição automática da IA;
Resumo das Informações
Outra funcionalidade da IA Básica é o resumo de informações.
No Prontuário e no CRM, você terá a opção de resumir todas as informações do cliente. Essa funcionalidade foi desenvolvida para facilitar o dia a dia da clínica, permitindo que a IA gere um resumo completo com base em todos os dados registrados no histórico do cliente.
Caminho de acesso:
- Acesse Processos → Painel de Atendimentos → Histórico do Cliente → Resumo do Prontuário com IA.
Da mesma forma, a funcionalidade também está disponível em:
Marketing → CRM → Selecionar o Cliente → Resumir com IA
IA Avançada
Outro módulo que complementa a IA Básica é o módulo de IA Avançada. Ele reúne todas as funcionalidades da IA Básica e adiciona recursos avançados de análise de dados, ampliando significativamente as possibilidades de uso da inteligência artificial no sistema.
Com a IA Avançada, os clientes passam a contar com uma análise inteligente e automatizada de relatórios e gráficos do sistema. Essa funcionalidade permite uma visão mais precisa do desempenho da clínica, do comportamento dos clientes e dos resultados operacionais, contribuindo para uma tomada de decisão mais estratégica, prática, ágil e confiável.
Caminho de acesso:
- Acesse Indicadores → BI;
- Selecione o relatório desejado;
- Aplique os filtros necessários;
- Clique em Analisar com IA.
No caso de dúvidas, contate o nosso suporte.
