CRM – Customer Relationship Management O CRM (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos/tarefas de uma forma organizada e integrada. Esta funcionalidade do software para estética Belle Software…
O voucher é um recurso utilizado para gerar cupons de desconto ou créditos que podem ser utilizados por clientes na compra de produtos, serviços ou planos dentro do sistema. Ele funciona como um benefício concedido ao cliente, podendo representar um valor em dinheiro, uma porcentagem de desconto ou até mesmo…
Agenda para Clínicas de Estética Esta página apresenta todas as funcionalidades disponíveis nas três visões da agenda para clínicas de estética do sistema Belle Software. A agenda pode ser gerenciada de três formas: Profissionais; Equipamentos; Salas; Em todas as visões ficarão disponíveis três visões de agenda: Especialidades/Tipos: Permite a visualização…
Adiantamento de Pagamento O adiantamento de pagamento, ou vale, corresponde ao valor concedido ao profissional antecedente ao salário. Sendo este valor descontado do salário. Esta página apresenta o tutorial para a função de adiantamento salarial disponível no Sistema para Clínicas de Estética, Belle Software: Em menu Utilitários > Adiantamento de…
Treinamento Fase I: Ambientação Na Fase de Ambientação visa apresentar o cliente à ferramenta e seus padrões de formulário. Também faz parte desta etapa, as parametrizações gerais, a configuração dos atalhos, do estabelecimento, dos funcionários, a configuração dos alertas automatizados e o uso básico da agenda com seus cadastros. Este…
Treinamento: Fase II – Venda de Planos e Atendimento A etapa de venda de planos e atendimento visa apresentar ao cliente o painel de atendimentos e seus módulos, o cadastro e a gestão dos planos de tratamento e o programa de vendas de planos, tornando-o apto à efetuar as avaliações…
Treinamento: Fase III – Gestão Financeira e Comissões A etapa de gestão financeira e comissões visa preparar o cliente em conceitos básicos de gestão financeira e como aplicá-los para a gestão prática usando o Belle Software, enquanto a etapa de pagamentos e comissões visa estabelecer o fluxo e as diretrizes…
Treinamento: Fase IV – Vendas e Marketing A etapa de vendas e técnicas de marketing visa preparar o cliente em conceitos básicos de gestão de clientes. Neste contexto se aplicam técnicas e ferramentas para captação, campanhas de e-mail e SMS, CRM e indicadores de engajamento de clientes. Este treinamento é…
Treinamento: Fase V – Gestão de Estoque A etapa de gestão de estoque visa permitir uma gestão básica de estoque, com o controle de entrada e baixa automática e manual dos itens, inventário, controle de itens com estoque mínimo, controle do vencimento dos itens, ordens de compra e pedidos de venda….
Parâmetros Gerais O programa de Parâmetros Gerais, disponível no Sistema para Gestão de Clínicas de Estética e SPAs, Belle Software, é utilizado para definir as principais diretrizes de funcionamento do sistema. Através dele, os administradores terão a possibilidade de determinar alguns comportamentos para a agenda, módulo financeiro, envio de e-mails, dentre…