Gráficos de Fidelização
Nessa página, você encontrará orientações sobre as informações apresentadas nos gráficos de fidelização disponíveis no Sistema Belle Software. Esses gráficos auxiliam na gestão da sua clínica, permitindo acompanhar indicadores relacionados ao relacionamento com os clientes, recorrência, satisfação, retenção, jornadas, campanhas e demais informações estratégicas para análise da fidelização da base de clientes. Veja abaixo cada gráfico dessa categoria:
Categoria: Fidelização
Funil CRM
O gráfico Funil CRM permite acompanhar a distribuição dos registros dentro das etapas de um funil específico, demonstrando a quantidade de itens em cada fase do processo. As informações apresentadas consideram os filtros aplicados.
Filtros: Você poderá buscar as informações do gráfico através dos seguintes filtros:
- Período;
- Funil.
Informações exibidas no gráfico: O gráfico apresenta:
- Nome do funil selecionado;
- Quantidade de registros em cada etapa do funil;
- Etapas configuradas para o funil selecionado;
- Comparativo visual entre as fases do processo;
- Identificação das etapas com maior e menor concentração de registros;
- Acompanhamento da evolução dos registros dentro do funil;
- Representação visual do fluxo do processo, desde a etapa inicial até a conclusão.
