Área do Cliente Belle Software

Área do Cliente Belle Software

É através desta área do cliente que você poderá consultar todas as informações referentes à sua contratação do sistema Belle Software!

Como acessar a área do cliente?

Para acessar a área do cliente, basta clicar sobre a opção de Área do Cliente, disponível na Central de Ajuda do Belle Software:

Área do Cliente Belle Software

Primeiramente, informe o e-mail que utilizou na contratação do sistema:

Área do Cliente Belle Software

Em seguida, informe a senha que criou no momento em que contratou o sistema. Caso não recorde, clique sobre a opção de Esqueci a Senha e acesse a caixa de entrada do seu e-mail para obter o link e criar uma nova senha.

Importante: Esta senha é exclusiva para acesso à área de boletos e compra de pacotes de e-mail e SMS, não tem vínculo com a senha que seu usuário utiliza para acessar o sistema.

Área do Cliente Belle Software

Ao fazer o login nesta área, você será direcionado à um painel com algumas informações, conforme exemplificado abaixo:

A tela inicial a qual você terá acesso é a de Plano Contratado, onde você poderá acompanhar informações de seu plano e também contratar pacotes adicionais de e-mail e SMS através da opção de Conheça outros Planos:

Área do Cliente Belle Software

As demais opções da lateral são:

Dados cadastrais: Consulte o cadastro de sua empresa, são esses os dados que sairão em seu boleto;

Forma de pagamento: Nesta opção você pode alterar a forma de pagamento que utiliza na mensalidade do sistema.
Se precisar alterar os dados do cartão, é através desta opção!

Fatura: Através desta opção, você poderá consultar se sua fatura está em dia e reimprimir o boleto se for necessário;

Histórico de Cobranças: Consulte histórico de cobranças de sua empresa;

Notas Fiscais: Consulte as notas fiscais emitidas para a sua empresa;

 

Importante: Como utilizar a área do cliente quando tenho mais de uma clínica?

Caso você tenha mais de uma contratação ativa com o Sistema Belle Software, e utilize o mesmo e-mail nesses cadastros, o seu acesso à área do cliente será único: com seu e-mail e a senha criada.

Para visualizar e alterar a empresa que você está visualizando ou fazendo uma compra de algum plano, basta dar um duplo clique sobre o nome da empresa que estará aparecendo na lateral, acima dos quadros de opções, ao dar um duplo clique, você poderá alterar a empresa que está consultando no momento, semelhante ao exemplo abaixo:

Área do Cliente Belle Software

Atenção: Tudo o que você fizer nesta área do cliente, será referente à empresa selecionada, ou seja, a atualização de dados cadastrais, troca de forma de pagamento, emissão de boletos, contratação de planos e todas as demais opções disponíveis ficarão vinculadas à empresa que você manteve selecionada nesta primeira tela.

 

No caso de dúvidas, contate o nosso suporte.
Área do Cliente Belle Software