Fase IV – Fidelização e Marketing

Treinamento: Fase IV – Fidelização e Marketing A etapa de fidelização de clientes e técnicas de marketing visa preparar o cliente em conceitos básicos de gestão de clientes. Neste contexto se aplicam técnicas e ferramentas para captação, campanhas de e-mail e SMS marketing, CRM e indicadores de engajamento de clientes. Este treinamento […]